Sıkça Sorulan Sorular

gunlukkiralik.com.tr'ye en çok gelen soruları ve yanıtlarını bu sayfada topladık. Sorular hem konaklama arayan misafirleri hem de ilan vermek isteyen ev sahiplerini ilgilendiriyor.

Platformun işleyişini adım adım görmek isterseniz Nasıl Çalışır? sayfasına göz atabilir, burada yanıtını bulamadığınız konular için İletişim sayfasındaki adreslerden bize yazabilirsiniz.

1. Rezervasyonu site üzerinden mi yapıyorum?

Hayır. gunlukkiralik.com.tr bir ilan ve tanıtım platformudur, rezervasyon sistemi değildir. Beğendiğiniz ilanın sayfasındaki iletişim bilgilerini kullanarak ilan sahibine doğrudan ulaşır, tarih ve fiyat konusunda onunla anlaşırsınız.

Bu nedenle site üzerinde takvim bloke edilmez ve müsaitlik garantisi verilmez. Güncel durumu her zaman ilan sahibinden teyit edin.

2. Ödemeyi kime, nasıl yapacağım?

Ödemeyi doğrudan ilan sahibine yaparsınız. Platform üzerinden hiçbir tahsilat yapılmaz, komisyon alınmaz, kapora toplanmaz.

Site adına ödeme talep eden, sizi ilan dışındaki hesaplara yönlendiren veya kendini yetkilimiz olarak tanıtan biriyle karşılaşırsanız işlem yapmadan önce [email protected] adresine bildirin.

3. Kapora göndermeden önce nelere dikkat etmeliyim?

Birkaç basit kontrol çoğu riski ortadan kaldırır:

• Konutun gerçekten var olduğundan ve ilanla aynı olduğundan emin olun. Görüntülü görüşme talep etmek en pratik yoldur.
• Giriş tarihi, çıkış tarihi, toplam tutar ve kişi sayısını yazılı olarak teyit edin.
• Piyasa fiyatının belirgin biçimde altındaki ilanlara temkinli yaklaşın.
• İlan sayfasında izin belgesi numarası bulunan konutları tercih edin.

4. Konaklamada sorun yaşarsam platform devreye girer mi?

Platform, sizinle ilan sahibi arasındaki anlaşmanın tarafı değildir. Konutun ilanda belirtilenden farklı çıkması, konaklamanın iptal edilmesi veya ödenen bedelin iade edilmemesi gibi durumlarda taraf olarak müdahale edemez.

Ancak ilanın kurallara aykırı olduğunu düşünüyorsanız bildirimde bulunabilirsiniz. İnceleme sonucunda ilan yayından kaldırılabilir ve gerekli görülen durumlarda hesap kapatılır. Süreç Bildirim ve Kaldırma Prosedürü sayfasında açıklanmıştır.

5. Sahte bir ilanla karşılaşırsam ne yapmalıyım?

[email protected] adresine bildirin. Bildiriminizde ilanın adresini, şikayet konusunu ve varsa ekran görüntüsü gibi destekleyici belgeleri paylaşırsanız inceleme hızlanır.

Maddi kayıp yaşadıysanız kolluk kuvvetlerine de başvurmanız gerekir. Yetkili merciler tarafından usulüne uygun bir talep iletildiğinde gerekli bilgiler paylaşılır.

6. İlan vermek ücretli mi?

Hayır. Açılış döneminde ilan yayınlamak tamamen ücretsizdir ve konaklama bedeli üzerinden komisyon alınmaz.

İleride ücretli paketlere geçilmesi durumunda değişiklik en az otuz gün önceden e-posta ile bildirilir. Hiçbir ilan habersiz kapatılmaz. Ayrıntılar İlan Veren Sözleşmesi sayfasındadır.

7. İzin belgem yok, yine de ilan verebilir miyim?

Hayır. 7464 sayılı Kanun uyarınca konutların yüz günden kısa süreli turizm amaçlı kiralanması Kültür ve Turizm Bakanlığından alınacak izin belgesine bağlıdır. Belge numarası beyan edilmeyen ilanlar yayına alınmaz.

Bu şart hem sizi idari para cezasına karşı korur hem de misafirlerin güvenini artırır.

8. İzin belgesini nasıl alırım?

Başvuru, konutun bulunduğu ildeki İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü üzerinden yapılır. Apartman veya site içindeki bir konut için aynı binadaki tüm kat maliklerinin oy birliğiyle verdiği izin aranır. Belge alındıktan sonra Bakanlıkça verilen plaketin konutun girişine asılması ve tanıtım yapılan her mecrada belge numarasının belirtilmesi gerekir.

Mevzuat değişebildiği için başvuru öncesinde güncel şartları Bakanlığın resmi kaynaklarından teyit etmenizi öneririz.

9. İletişim bilgilerim herkese açık mı görünecek?

Evet. Platform rezervasyon aracılığı yapmadığı için misafirler size doğrudan ulaşır. İlanda yayınlanmasını tercih ettiğiniz telefon numarası ve e-posta adresi herkesin erişimine açıktır ve arama motorlarında görünebilir.

İlanınızı yayından kaldırdığınızda bu bilgiler platformda görünmez hale gelir; arama motorlarının önbelleklerinden çıkması ise zaman alabilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni — İlan Veren sayfasındadır.

10. İlanım ne zaman yayınlanır, sonradan düzenleyebilir miyim?

İlanınız, İlan Yayınlama Kuralları ve izin belgesi şartına uygunluk açısından incelenir. Uygun bulunan ilanlar kısa süre içinde yayına alınır; eksik veya hatalı bir durum varsa size e-posta ile bildirilir.

Yayına alındıktan sonra fiyatınızı, müsaitlik durumunuzu, fotoğraflarınızı ve açıklamanızı panelinizden istediğiniz zaman güncelleyebilir, ilanınızı geçici olarak yayından kaldırabilir veya tamamen silebilirsiniz.

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. İlan işlemleri için [email protected], diğer konular için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.